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亚马逊又增两项新规:禁止价格垄断和操纵搜索排名

来源:富皇美运   日期:2022-01-04 00:00:00   浏览次数:247

亚马逊今年的政策变化频繁,尤其是针对卖家的违法行为。雷霆般的封号手段,有点“宁杀错不放过”的态度。如此严厉的打击让卖家难以消化。

亚马逊的后台美国站发布了更新后的销售政策和卖家行为准则。在原有禁止虚假订单和虚假评价的个别条款基础上,增加了两项规定,即明确禁止价格垄断和操纵搜索排名。新规已于2021年11月26日起施行。

亚马逊新规正式生效后,卖家行为受到了很大的限制!

违反规定“火上浇油”

再出明令

毫无疑问,这一新规引发了卖家新一轮的热议。公告的大意是:

《亚马逊卖家行为准则》第313条要求行为公平,禁止任何违反价格垄断法、操纵销售排名的行为,鼓励卖家利用优惠券、折扣、特价等方式降低买家购买产品的价格,增加销量。

虽然政策允许卖家在不推动买家寻找产品和转换订单的情况下,进行一些必要的大刀阔斧的政策和活动。

但是,如果你试图通过操纵关键词或激励来影响买家的搜索行为(使其表现为自然的搜索行为),从而提高搜索排名,亚马逊会认为这违反了卖家的行为准则,这是不可取的。

为此,亚马逊特别提醒卖家对账号采取的措施负责,包括卖家通过第三方服务商采取的行动。

或许之前不知道平台这个政策的卖家应该知道如何制止这些非法操作,不能以“不知道政策”或者“不知道第三方服务商提供的具体服务”为由进行投诉。

注:关于该政策的更多信息,卖家朋友可以在“销售政策和卖家行为准则313”的帮助页面找到。

价格垄断/排名操纵

如何解读?

价格垄断:凭借其支配地位,通过协议、决议或协调等串通方式操纵价格,目的是排挤、损害竞争对手,将其转售价格限制在成本以下或强制,通过差别待遇获取暴利。

亚马逊以低价换取销量,短期产品排名后再提价的做法被定义为违规。一方面可以打击不良卖家的价格战内卷行为,另一方面也可以保证平台定价的公平性。

操纵排名:与卖家站外推广有关。在此之前,一些站外推广的卖家,因为低价销售而被亚马逊点名,主要是因为亚马逊无法容忍用户在平台购买的同一产品价格高于其他网站,站外折扣太低,平台认为涉嫌操纵流量或排名。

然而,卖家对亚马逊的公平定价和排名操纵持批评态度。

a:卖家:这个产品曾经标价50美元。当该产品通过该活动以19.9美元的实际价格出售时,亚马逊将其标记为定价错误。

b:这就意味着新规生效后,谁买单,结合评价和高价,谁就能做,对吗?来引发新一轮的封号潮?

c:有了严格的管控和评估,卖家剔除差评的成本会更高。其次,站外低价排名销售只会更加困难。

d:打击价格垄断,标准定价后,建议卖家对低价螺旋玩法三思而后行,不小心就成功了。

公布关键雷区,一定要避开。

在此次政策更新中,有卖家表示,在亚马逊封号的高压下,卖家不敢再大张旗鼓地刷订单,于是采取站外超低价格折扣的秘密做法,提高链接排名。

虽然卖家吐槽的声音远远大于支持的声音,但依然无法阻止亚马逊颁布新的平台规定。卖家在亚马逊上搞销售,注定这条路会很难走。不要轻视亚马逊保证平台公平性的做法。

1.新规生效后,大量的产品链接可能会因为这两种被禁止的行为而被封杀,尤其是关键词操纵排名的封杀,这是圈内普遍存在的现象。

毕竟亚马逊对排名操纵的具体定义还没有付诸实践,卖家在店铺产品的常规操作上要谨慎。

2.既然是打击“价格垄断”,就意味着不允许卖家以超低定价破坏市场合理价格,增加产品销量的方式也不能再以低价进行。

个人感觉亚马逊打算下定决心把所有可能的非法操作扼杀在摇篮里。

可见卖家接下来可以采用的推广渠道和黑科技只会越来越少,更多的会回归官方合规模式。

写在最后

在内卷盛行的氛围下,政策必须被遵守。亚马逊如此坚决,以至于卖家应该停止为了一点点利润而把所有的钱都投入其中。

一旦涉及违反亚马逊平台指引,产品将被下架,店铺将被关闭。相信卖家对此深有体会!

再次提醒卖家朋友,合规经营是成功的关键。


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