来源:富皇美运 日期:2023-07-25 18:02:12 浏览次数:353
在跨境圈里,似乎形成一种共识,做品牌才是终极目标。为此,我们来聊聊出海品牌的繁荣与衰败。
今日,我们聚焦一个年轻的出海眼镜品牌——ZEELOOL。
最近,Onesight发布的《BrandOS 2022Q4出海品牌社媒影响力分析》榜单中,ZEELOOL更是打败了国内的众多出海品牌,位列第六,甚至超过了在海外声势浩大宣传的Temu,以及美妆国货品牌花西子。
ZEELOOL背后是一家位于中国中部的跨境电商企业小魔兽,其过去三年以每年超过100%的增速发展。
ZEELOOL的魅力何在?ZEELOOL在行业内并无太大的声量,它的优势以及品牌海外影响力如何构建,哪方面又值得我们学习?
01
模仿Warby Parker?更低价的垂类品牌第一
Zeelool“出道”仅仅三年时间,业务范围已经覆盖了150个国家及地区,全球累计用户500万+,年增速100%+。
说到这个跨境电商眼镜垂直品类第一的DTC品牌,很难不让人联想起DTC品牌鼻祖Warby Parker,这个以95美元的定价、试戴计划、创新营销的眼镜品牌征服了很多欧美的消费者。
(来源:Zeelool官网)
价格方面,Zeelool最低价格仅为闪购的7美元,在官网上的均价多为15-25美元左右,对比眼镜Warby Parker95美元的定价相比较低。
同样的在亚马逊,Zeelool依旧热销,价格适宜,且产品评论数较高,而且亚马逊的送货承诺是两天到达,时间上较为便捷;
而Zeelool独立站的物流时间算是中规中矩,但对比海外品牌长达一个月的配镜时间,Zeelool最快的商务快递(7-14天)时效更快。
(来源:亚马逊上的Zeelool)
眼镜作为显示个性化的单品,更注重差异化和定制。Zeelool眼镜类型比较多,包括近视眼镜、老花眼镜、太阳镜、眼镜框、隐形眼镜等等,镜片类型多样。
比如蓝光阻挡滤光片、特种镜片镀膜等等。眼镜款式还贴合了不同性别的审美,推出极具时尚和个性化的款式。
(来源:Zeelool官网)
其次,Zeelool有环保艺术框架,由从棉花中提取的纤维素制成,材料可生物降解,这与欧美消费者热爱环保的消费理念不谋而合。另外,Zeelool开设原创设计师款眼镜,产品更偏向本土化。
考虑到眼镜的个人定制产品,众多眼镜品牌也会有VR试戴的服务,Zeelool也不例外。
用户在某款产品的TRYON的功能里,从摄像头里看到虚拟佩戴的效果,还能上传个人照片,相关佩戴效果会展示出来。
在低价、差异化、服务的方面都考虑周到的DTC品牌,逐年高涨的销售额背后又有何奥秘?
02
跃迁5000万美元背后:
优势供应链、智能化支撑
根据PIpecandy的数据显示,Zeelool在过去12个月的网站销售额估算为2500万-5000万美元范围,订单量1万-5万,每个月经常访问用户有4.7万。
(来源:Pipecandy;时间:2023年5月)
若以Warby Parker的销售额作为目标,则差距较远。今年3月报告称,Warby Parker的2022财年公司收入为5.98亿美元,同比增长10.6%,且线下渠道的门店发展势头也很猛。
单纯以销售额对比则是以卵击石,但从学习的角度而言。Warby Parker近些年的商业模式、供应链模式与Zeelool有相通之处。
Warby Parker性价比高背后是供应链的优化,其在公司内部设计眼镜,再从意大利订购原材料,比如醋酸盐,然后在中国工厂生产眼镜框架。
另一方面,支撑Zeelool款式多变,定价相对较低的能力,是其背后强大的供应链资源,包括自主研发、供应商供给,以及不断构建流程系统的能力。
从Zeelool公司小魔兽官网*可知,其背靠300+行业标杆供应商,投入于自主研发和设计,生产基地有6000+平方米,涉及智能化仓储管理系统,自主研发了10类ERP管理系统,聚焦于供应链管理的智能化、自动化和流程化。(*注:官网的数据更新可能没有那么及时,但最新数据可能不止这个数量了。)
Zeelool为了给予客户优质的服务体验,官网为所有眼镜提供1年保修和30天的退货或换货政策,常年与UPS、FedEx、DHL等全球主要快递服务商进行合作。
最后,眼镜是时尚单品,Zeelool怎么会错过Warby Parker走过的老路——社媒营销,以及带来一些新亮点。
03
营销端的两大亮点:
突破点Facebook、网红影响力加持
在独立站整体流量方面,截至2023年5月,据Similarweb数据显示,Zeelool独立站在4月总访问量为170万,过往三个月的访问量也在数字上下浮动;
访客主要来源国家为美国,占比74.47%;主要访客年龄层是25岁-34岁,占比24.9%;女性为主要访客群体,占比63%。
(来源:Similarweb;时间:2023年5月)
同时,直接搜索的流量占比最高,为50.42%,其次是有机搜索,占比17.3%;第三是付费搜索为12.45%。
(来源:Similarweb;时间:2023年5月)
具体到私域流量,Zeelool也在布局社交媒体矩阵。
(来源:Zeelool的Facebook)
Facebook是Zeelool社媒的主阵地,粉丝高达73.65万,也沉淀了一些核心用户,其Facebook一个小组的消费者订阅者就有6万+。
(来源:Zeelool的各大社媒、Similarweb)
与Zeelool相类似的是,中国出海母婴DTC品牌PatPat在从0-1营销时,也在Facebook寻找突破。
而PatPat的Facebook运营形式更精准,建立“妈妈团”群组,这个“妈妈团”小组可以相互分享育儿经验、产品体验、福利分享等。
这种方式在一定程度上为PatPat吸引了很多妈妈粉丝,社交媒体的广泛应用也给PatPat带来了客观的流量,也让PatPat迅速培养起了第一个10万的用户。
(来源:PatPat的Facebook)
而YouTube的粉丝数虽然少,但是作为一个红人种草的社媒平台,其播放量和传播声量也不容小觑。YouTube视频栏目分为:与KOL合作的,How to类(如何使用眼镜等实操类视频)。其中,最高的视频播放量有449万次。
(来源:Zeelool的YouTube)
在网红营销方面,Zeelool也煞费苦心,提前布局,创建了专属的红人矩阵,通过官网发布了Zeelool红人项目,长期招募素人以及红人,也有一定的奖励机制。
(来源:Zeelool官网)
此外,在TikTok网红营销方面,Zeelool充分利用了百万级网红的优势,传播相关话题和造势,积累了八十几万的粉丝。
在TikTok营销里,不少品牌意识到,TikTok适合品牌用于品牌价值的建设,不仅仅是短期的销售额和浏览量,品牌价值也是构建竞争壁垒很大的优势,结合之前的Y.O.U品牌案例分享可知。
TikTok于Y.O.U而言,不仅仅是一个营销工具,还是长效经营的平台——升级成“品牌营销-消费者反馈-产品迭代”整一条链路的路径。
最后,综合以上优势,Zeelool背后的能力仍值得出海卖家学习。另一方面,我们持续关注他们的发展,观察其是否能在渠道开拓、消费者体验、创新营销更进一步。
(来源:线条-小意)