亚马逊申诉之账户审查的常见问题

从卖方账户注册开始，所有卖方必须遵守Amazon的销售政策和卖方行为准则。我们要求卖家在亚马逊商城遵循公平诚信的原则，确保安全的买卖体验。

如果您违反了行为准则或亚马逊的任何其他政策，亚马逊可能会对您的账户采取相应的措施，如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权。

在接下来的一系列文章中，我们将详细介绍在亚马逊各大网站销售的中国卖家如何成功完成账户注册并通过账户审核。还有印度站、欧洲站、加拿大/墨西哥站的审核材料提交的信息更新！

现在来讲一下账户审查的常见问题

Q1

如果我的营业执照地址与实际办公地址不一致，应该填写哪一个？

填写可以提供水、电、天然气/煤气或互联网服务的公用事业账单地址。

Q2

提交申诉时，每个站点准备的材料是否相同？

亚马逊欧洲站提交水/电/煤/电话/网络的申诉界面不一样，流程简化，不需要准备其他文件。其他站点请按照卖家平台“重新激活你的账号”界面的说明进行素材准备和操作。

Q3

我已经申诉成功了。你会在销售过程中再次审核我吗？

账户审核会根据你的表现出现在你的操作过程中。

Q4

如果我按照说明操作后问题仍然没有解决，我还可以通过哪些方式寻求帮助？

在日常操作中，如果你对亚马逊账户审核还不清楚，或者你的账户被限制需要帮助，可以直接向你的账户经理咨询卖家已经有专门账户经理的朋友。如果没有专门的客户经理，可以通过以下两种方式解决客户问题:

1)登录账号状态卖家论坛获取答案。

2)帐户申诉帮助