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亚马逊警告整改不公平定价,严重违规甚至会封号!

来源:富皇美运   日期:2022-12-29 09:13:29   浏览次数:173

虽然亚马逊的封号潮在去年还没有平息,但亚马逊的违规整改还在继续。

近期,随着国外奥密克戎的来袭,疫情的加剧也导致防疫用品的需求大幅增加,哄抬价格的事件也有所增加,尤其是口罩、核酸试剂盒等防疫用品在新冠肺炎的价格波动最大。

01亚马逊警告不公平定价

就在上周,亚马逊发布了关于防疫产品哄抬价格情况的公告,提醒卖家不公平、过度、误导性的价格,违反市场公平定价政策,可能导致卖家账户被暂停。

亚马逊再次发出警告:这类产品太贵,要小心贴标签。...

以下是公告:

随着疫情加剧导致的防疫用品需求增加,亚马逊上的哄抬价格事件有所增加,尤其是口罩、核酸试剂盒等防疫用品在新冠肺炎的价格波动最大。

市场公平定价政策保护亚马逊买家免受不公平、过度和误导性价格的影响。不遵守此政策的卖家可能会被优先移除或暂停账户。

亚马逊想提醒广大卖家,价格欺诈防范系统尽量考虑当地法律的变化,同时保护买家的消费权益。考虑到卖家商品、运费和人工成本的增加,亚马逊将根据上述成本变化继续调整价格欺诈门槛。

据悉,卖家可以访问“定价健康”页面,查看并恢复根据亚马逊公平定价政策可能已停用的卖家账户列表。

众所周知,亚马逊是一个对价格非常敏感的平台。它始终要求卖家公平行事,禁止任何形式的违反价格垄断法或操纵销售排名的行为,操纵价格、哄抬价格是亚马逊的禁忌。

虽然这个公告只是关于防疫商品的,但是卖家朋友们在这个节骨眼上还是要多关注一下哄抬价格的公告。

02如何应对不公平的定价封号?

如果有以下定价情况,要及时调整,否则很可能会被亚马逊定义为“不公平定价”。

不公平定价的常见情况

1.产品图片或描述中的参考价格与实际销售价格不一致,可能误导消费者;

2.对于短时间内需求大幅上升的产品,价格大幅上涨;

3.同一卖家同一产品在不同销售平台的价格不同;

4.单个产品的价格和捆绑销售的产品组合的价格有明显的差距。

在上述四种情况下,卖家的一个或多个朋友出现在定价中,很可能会被亚马逊发现,并被视为“不公平定价”。

当我们遇到定价不公平、暂停销售权限时,投诉是一个非常重要的环节,但在这个小编里,我们首先要向所有卖家朋友明确一点:对于定价不公平,我们要根据价格的“虚高程度”灵活调整我们的投诉。

1、阐明目的,说明情况

2.解释被判定为不公平定价的原因:

如果价格本身并不比正常价格高多少,我们可以把重点放在产品成本的增加和产品质量的控制上。比如亚马逊显示,这是由于正常范围内的适度涨价。

如果是真的价格高很多,那么我们在申诉的时候就应该真诚的承认自己的错误,从从来不知道我们网站的涨价规定、对亚马逊规则的理解不完善、运营商错误涨价等方面说明原因。

3.行动计划

——违规挂牌价格已及时调整或删除。

——及时安排研究亚马逊相关政策及关联网站相关涨价规定。

——建立系统完善的成本体系,及时监控成本,确保后续定价科学合理。

4.认真申请亚马逊恢复账号。


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