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亚马逊FBA退仓的流程,除了贴标还有哪些?

来源:富皇美运   日期:2022-12-02 18:54:22   浏览次数:226

作为全球电子商务的鼻祖,亚马逊无疑对整个世界有着巨大的影响力。中外贸易商第一次接触跨境电商亚马逊。它的主要市场是美国和加拿大。如果选择做亚马逊,最好有稳定的合作伙伴供应链,质量需要非常稳定,最好有强大的R&D能力。

对于亚马逊平台,可以选择FBA物流配送或自助配送。

但是大多数卖家会选择FBA和自发货,因为FBA物流时间快,可以给消费者带来更好的购物体验。而且由于平台流量倾斜,加上特殊的客服解决物流售后问题,选择FBA物流更加方便。不过以防万一,还是会自带,万一仓库缺货或者其他什么原因。

但是,虽然FBA物流很方便,但是卖家也会遇到一些问题,比如因为一些原因需要退货。

本质上,亚马逊FBA仓库属于乙方仓库,自主控制力较弱,管理运营会有点麻烦。产品退了怎么办?

1.与客户沟通,了解问题和客户需求,告知费用。

2.如果客户决定给商品贴标签,我们会给出一个海外仓库地址(这个很重要,如果同一个地址被多个客户使用,会链接账号,因为1号亚马逊只允许一个人),此时客户就可以开始FBA退仓操作了。

3.对于不懂操作的客户,我们有流程图可以参考;对于熟悉流程的客户,我们会提供详细的商品清单供客户填写。填写完成后,给我们商品清单和产品标签的PDF文件,然后我们就可以开始贴标操作了。

4.几个工作日之后(取决于贴标签的产品数量),我们会将货物打包成箱,然后向客户索要外箱标签。

5.我们将通过邮件通知客户该仓库退货标签的运营成本。

6.收到客户的付款后,我们会将货物发送到外箱标签上的亚马逊FBA地址,并向客户提供跟踪号。

7.等待几天后,货物将作为新产品重新进入FBA,并再次出售。

以上是贴标流程。


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